Лицам, не достигшим 7-летного возраста, членам Международного Совета Музеев (ICOM), сотрудникам музеев, ветеранам и инвалидам Великой Отечественной Войны, локальных войн (граждане России и стран СНГ), инвалидам I и II группы и одному сопровождающему (граждане России и стран СНГ), военнослужащим срочной службы, Ветеранам и участникам боевых действий, членам Российского военно-исторического общества. - при предъявлении соответствующих удостоверений, одному педагогу, руководителю, сопровождающему группу учащихся средних и средне-специальных учебных заведений при наличии экскурсионной путевки.
Участникам СВО, их супругам и детям в возрасте до 17 лет включительно, при предъявлении следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность посетителя;
- справка об участии в СВО (оригинал);
- для членов семьи участника СВО - справка, подтверждающая, что гражданин действительно является членом семьи участника СВО;
- документ, подтверждающий родство с участником СВО ( свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий усыновление, опеку ( свидетельство об усыновлении, акт органа опеки об опекунстве);
- удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий.